1. Responsable del Tratamiento de los Datos Personales

El Responsable del Tratamiento de sus datos personales conforme a lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), es:

ConceptoDetalle
Identidad:Marc Rocasalbas Argemi (Nombre Comercial: Linternas Fénix)
NIF:34747717F
Dirección postal:C/ Rovira, 8, 08186 - Llissá de Munt (Barcelona), España.
Teléfono:630 841 461
Correo electrónico:info@fenixlinternas.com
Sitio Web:https://www.fenixlinternas.com/

2. Finalidad del Tratamiento de los Datos

En Linternas Fénix tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades, dependiendo del punto de recogida:

Tipo de Tratamiento / FormularioFinalidad del Tratamiento
Formulario de ContactoGestionar las consultas, solicitudes de información y/o sugerencias recibidas.
Registro de UsuarioGestionar el alta y mantenimiento de la cuenta de usuario en el Sitio Web.
Proceso de CompraGestionar el pedido, la facturación, el envío de los productos adquiridos y el servicio postventa.
Suscripción a NewsletterEnviar comunicaciones comerciales, promociones y novedades relacionadas con productos y servicios de Linternas Fénix por correo electrónico.

3. Base Jurídica (Legitimación) del Tratamiento

La base legal que nos legitima para el tratamiento de sus datos es:

  • Ejecución de un contrato: Para el tratamiento derivado de la gestión de pedidos y la compra de productos.

  • Consentimiento del interesado: Para la suscripción a la Newsletter y las consultas a través del formulario de contacto (el usuario otorga su consentimiento al marcar la casilla de aceptación).

  • Interés legítimo: Para el mantenimiento de la relación contractual y la prevención del fraude.

4. Categoría de Datos Personales

Se recogen y tratan las siguientes categorías de datos:

  • Datos identificativos: Nombre, apellidos, NIF/CIF (para facturación).

  • Datos de contacto: Dirección postal, dirección de correo electrónico, teléfono.

  • Datos transaccionales: Historial de compras, datos de pago (aunque los datos sensibles de tarjetas son gestionados directamente por pasarelas seguras externas).

5. Plazo de Conservación de los Datos

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras:

  • Se mantenga la relación mercantil o contractual con el Usuario.

  • El interesado no solicite su supresión.

  • Sean necesarios para formular, ejercer o defender reclamaciones.

  • Existan obligaciones legales que exijan su conservación (por ejemplo, fiscales y contables).

6. Destinatarios de los Datos

Para poder cumplir con las finalidades descritas, sus datos pueden ser comunicados a:

  • Entidades Bancarias: Para la gestión de cobros y pagos.

  • Transportistas/Empresas de logística: Para la gestión de envíos de los productos comprados (ej. Correos, SEUR, etc.).

  • Asesorías y gestorías: Encargados del tratamiento para el cumplimiento de obligaciones fiscales y contables.

  • Administraciones Públicas: En los casos previstos por la Ley.

7. Derechos del Usuario (Derechos ARSULIPO)

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Linternas Fénix estamos tratando datos personales que les conciernan.

Las personas interesadas tienen derecho a ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Supresión, Limitación del Tratamiento, Oposición y Portabilidad sobre sus datos personales.

DerechoDescripción Breve
AccesoConocer qué datos estamos tratando y cómo.
RectificaciónModificar datos inexactos o incompletos.
Supresión (Derecho al Olvido)Eliminar datos que ya no sean necesarios para la finalidad de la recogida.
OposiciónOponerse a que se traten sus datos, salvo motivos legítimos o el ejercicio/defensa de posibles reclamaciones.
LimitaciónSolicitar la limitación del tratamiento de sus datos en ciertos supuestos.
PortabilidadRecibir los datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable.

Para ejercer estos derechos, el Usuario debe enviar una comunicación escrita, adjuntando una copia de su DNI o documento identificativo equivalente, a la dirección postal o electrónica indicada en el apartado 1: info@fenixlinternas.com.

El Usuario también tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.